REGULAMENTO

Condições Gerais 1.1 O Programa de Relacionamento Shell AeroClass, doravante denominado simplesmente "Programa"  é destinado ao mercado de aviação executiva e tem como objetivo reforçar a imagem institucional da empresa junto aos proprietários de aeronaves, pilotos, mecânicos não podendo ser caracterizado como concurso, sorteio ou qualquer operação envolvendo o fator sorte. 1.2 A partir do momento em que o participante utilizar seu cartão Shell AeroClass para acumular pontos através do Programa de Relacionamento Shell AeroClass, ele estará aderindo a todas as regras deste regulamento. 1.3 Somente poderão participar do Programa de Relacionamento Shell AeroClass pilotos e mecânicos de aeronaves. 1.4 É vedada a participação de funcionários de empresas do Grupo Shell, bem como seus revendedores de combustíveis e lubrificantes de aviação. 1.5 No caso de descobertas de fraudes com participantes do Programa de Relacionamento Shell AeroClass, suas respectiva contas serão encerradas e os pontos cancelados. A utilização indevida de pontos sujeitará o infrator às medidas judiciais cabíveis. 1.6 Caso o participante ou a empresa da qual o mesmo seja funcionário ou preposto esteja em situação de inadimplência perante qualquer das empresas do Grupo Shell, , nenhum prêmio poderá ser retirado até que o débito existente seja integralmente liquidado. 1.7 É vedado ao participante qualquer tipo de comercialização ou transferência de pontos, recibos, notas fiscais ou prêmios do Programa de Relacionamento Shell AeroClass sob pena de serem tomadas às medidas judiciais cabíveis. 1.8 No caso de não cumprimento deste regulamento por parte do participante,a Shell Brasil Ltda.se reserva o direito de suspender ou cancelar a respectiva conta em caráter temporário ou definitivo, como também não mais aceitar que o participante utilize os prêmios e benefícios oferecidos pelo Programa. Eventuais Prêmios Shell AeroClass concedidos em decorrência de pontuação creditada em desacordo com este regulamento deverão ser ressarcidos à Shell Brasil Ltda. pelo participante. 1.9 A Shell Brasil Ltda. se reservam o direito de suspender ou cancelar o Programa de Relacionamento Shell AeroClass a qualquer momento ou de efetuar qualquer alteração no regulamento, sem aviso prévio. Pontos não resgatados após o término do programa serão cancelados. O participante poderá, a qualquer tempo, cancelar sua participação no Programa de Relacionamento Shell AeroClass, mediante comunicação expressa e devolução de seu cartão. 1.10 Se, por alguma razão legal ou proibição decorrente de regulamentação governamental de qualquer país onde a Shell opera, o Programa de Relacionamento Shell AeroClass não puder ter seu regulamento ou benefícios cumpridos na totalidade, a Shell Brasil Ltda. estará isenta de responsabilidade perante os participantes e os parceiros credenciados. 1.11 O Programa de Relacionamento Shell AeroClass não tem qualquer responsabilidade pelos serviços prestados ou produtos oferecidos pelos parceiros, cabendo ao participante o entendimento direto com os referidos parceiros. 1.12 Os casos omissos não previstos neste regulamento serão tratados diretamente entre o participante e a administração do Programa de Relacionamento Shell AeroClass.

Abastecimentos e Pontuações 1.13 O participante deve apresentar seu cartão Shell AeroClass no ato do abastecimento para receber seus pontos. Você deverá guardar a 3ª via da nota fiscal de venda ao consumidor com o registro do número do cartão e seu nome como comprovante. A nota comprova o seu abastecimento e evita problemas na troca por pontos. 1.14 Não é necessário apresentar a 3ª via da nota de abastecimento para pontuação ou resgates dos prêmios, uma vez que seus pontos estarão disponíveis em no máximo 07 dias após o abastecimento no extrato de pontos do participante. 1.15 Cada Piloto ou Mecânico podem acumular pontos separadamente em seu cartão Shell AeroClass para troca de prêmios ao abastecer com a Shell Brasil Ltda. nos postos participantes. Os Mecânicos somente poderão acumular pontos em decorrência de abastecimentos ocorridos exclusivamente nos aeroportos em que se encontrem baseados. 1.16 Para resgatar seus prêmios basta acumular a quantidade de pontos referentes ao prêmio desejado. Para pilotos existem três pontuações para cada tipo de abastecimento. Mecânicos e Clientes Contratuais tem pontuação única.   Shell Aero JET Shell JET A-1 Shell AVGAS Pilotos 60 40 20 Mecânicos 15 15 15 Contratuais 15 15 15 1.17 Clientes Contratuais com via da nota fiscal de venda ao consumidor entre 03/09/2004 à 07/04/2005 poderão pontuar duas vezes, 1 piloto (15 pontos) e 1 mecânico (15 pontos), somente nesse período. Ao final desse período, Clientes Contratuais pontuarão somente uma vez com 15 pontos, para piloto ou mecânico. 1.17.1 Os pontos já adquiridos pelos participantes e que ainda não tenham sido resgatados terão seu prazo de validade de 2 (dois) anos contados a partir de 15 de setembro de 2007. 1.17.2 Por mera liberalidade e em caráter temporário e excepcional, serão computados em dobro os pontos adquiridos pelos participantes do Programa de Relacnamento Shell Aeroclass no período compreendido entre os dias 15/09/2007 à 15/12/2007. 1.18 Pontos não resgatados até o término de seus respectivos prazos de validad ou até o término do   Programa de Relacionamento Shell AeroClass serão imediatamente cancelados.

Participantes 1.19 O cartão Shell AeroClass é pessoal e intransferível e de propriedade do Programa de Relacionamento Shell AeroClass. A apresentação do cartão é indispensável para retirada dos prêmios. 1.20 Só será permitida uma única conta por participante, sendo que, em caso de duplicidade, uma das contas será cancelada e o respectivo saldo de pontos será transferido para a conta que permanecer ativa. 1.21 A senha ou código secreto da conta Shell AeroClass é pessoal e a sua utilização é de inteira responsabilidade do participante. Por segurança, não deve ser anotada no cartão e nem revelada a outras pessoas. 1.22 O participante poderá alterar seus dados cadastrais (como endereço, telefone), sendo exclusivamente responsável por tais informações. Quando necessário, o Programa de Relacionamento Shell AeroClass solicitará o envio da documentação para a confirmação dos dados cadastrais. Os dados atualizados são o principal meio de comunicação para receber notícias, promoções e atualizações do Programa de Relacionamento Shell AeroClass.

Resgates de Prêmios 1.23 Você poderá consultar seu saldo de pontos e fazer resgates através do site: http://www.shellaeroclass.com.br , utilizando para isso o número do seu cartão de identificação e sua senha pessoal. 1.24 Caso sejam feitos pedidos de um produto que está em falta, à prioridade será do participante que efetuou primeiro o pedido. 1.25 Com relação ao prêmio que concede hospedagem em um dos resorts do ClubMed no Brasil, a Shell Brasil Ltda, não se responsabiliza pelas despesas relativas ao eventual traslado aéreo, mas somente pelo trajeto Aeroporto x Resort realizado pelo resort, que terá saídas até às 15 horas de cada dia.   a - A reserva será feita no nome do participante do cartão Shell AeroClass e um acompanhante de sua escolha;   b - A reserva terá que ser feita com no mínimo dois meses de antecedência;   c - O participante poderá escolher o Resort de sua preferência (Itaparica/ Rio das Pedras/Trancoso);   d - A troca de reserva (acompanhante, data ou Resort) somente poderá ser feita com antecedencia mínima de um mês. Após este período a Shell Brasil não se responsabiliza pelas eventuais taxas de alteração;   e - A reserva só será efetuada para finais de semanas. Feriados, carnaval e alta temporada(janeiro e julho) não estão incluídos. 1.26 A retirada de prêmios só poderá ser efetuada em horário comercial, de segunda a sexta-feira no aeroporto indicado no momento do resgate, devendo o participante estar munido do seu cartão Shell AeroClass e Carteira de identidade. 1.27 Ao final do resgate de prêmios no site Shell AeroClass, o participante receberá uma confirmação na tela para impressão e um e-mail com um informativo sobre sua solicitação.

Promoções 1.28 O Programa de Relacionamento Shell AeroClass se reserva o direito de estabelecer promoções e benefícios de caráter eventual, por tempo determinado, podendo cancelá-los e/ou alterá-los a qualquer momento, sem aviso prévio.

Dúvidas 1.29 Dúvidas sobre o programa acesse www.shellaeroclass.com.br no link fale conosco